1. Chọn sản phẩm
Truy cập danh mục sản phẩm, chọn mẫu hộp hoặc vật liệu đóng gói. Đọc mã hàng, kích thước, màu sắc, đơn vị tính và giá. Sản phẩm cần báo giá hoặc làm riêng được trao đổi qua trang liên hệ trước khi đặt.
2. Kiểm tra giỏ hàng
Chọn số lượng rồi thêm vào giỏ. Tại giỏ hàng, kiểm tra sản phẩm, số lượng, đơn giá và tiền hàng. Có thể sửa số lượng hoặc xóa sản phẩm trước khi tiếp tục. Giá theo số lượng được thể hiện theo cấu hình của sản phẩm; đơn cần báo giá riêng được xác nhận trước khi thực hiện.
3. Nhập thông tin nhận hàng
Cung cấp họ tên, điện thoại, địa chỉ đầy đủ và email nếu muốn bổ sung thông tin liên hệ. Ghi rõ thời điểm cần hàng, yêu cầu hóa đơn hoặc lưu ý giao nhận trong ghi chú. Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra tính chính xác của thông tin đã nhập.
4. Rà soát và gửi yêu cầu
Đọc điều kiện thanh toán, thuế, phí giao nhận và các chính sách được liên kết tại trang đặt hàng. Xác nhận đã đọc điều kiện giao dịch và đồng ý việc xử lý thông tin để phục vụ đơn hàng, sau đó nhấn “Gửi yêu cầu đặt hàng”. Trước khi gửi, có thể quay lại giỏ hàng để điều chỉnh.
5. Xác nhận đơn và thanh toán
Thông báo tiếp nhận kèm mã đơn cho biết website đã ghi nhận yêu cầu, chưa phải xác nhận đã thanh toán hoặc đã giao kết đơn cuối cùng. Chúng tôi liên hệ xác nhận tồn kho, quy cách, tổng chi phí, thời gian giao và phương thức thanh toán. Chỉ thực hiện đơn sau khi hai bên thống nhất.
Chuyển khoản sau khi xác nhận đơn hàng. Với đơn sản xuất riêng, số tiền đặt cọc và thời hạn thanh toán được thống nhất trong báo giá. Xem quy định thanh toán.
Sửa hoặc hủy yêu cầu
Liên hệ kèm mã đơn và số điện thoại đã đặt để yêu cầu sửa hoặc hủy. Với đơn chưa xử lý, chúng tôi kiểm tra và phản hồi việc hủy; với đơn đã giao vận hoặc sản xuất riêng, chi phí thực tế và hướng xử lý được trao đổi theo chính sách bán hàng, không tự động thu thêm khoản chưa được chấp thuận.
Liên hệ hỗ trợ
CÔNG TY TNHH TĂNG HỒ KÝ — địa chỉ liên hệ: 35/24A - 35/25 Trần Quý, Phường Minh Phụng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Điện thoại: 0333.833.388; email: congtytanghoky@gmail.com. Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Bảy, 08:00–17:00, trừ ngày lễ.