Các kênh hỗ trợ
- Điện thoại: 0333.833.388 để trao đổi nhanh về kích thước, số lượng và tiến độ.
- Zalo: Nhắn tin qua Zalo; khách có thể gửi kèm kích thước hoặc ảnh sản phẩm cần tư vấn.
- Email: congtytanghoky@gmail.com phù hợp với yêu cầu cần gửi nhiều thông tin hoặc chứng từ.
- Biểu mẫu liên hệ: gửi yêu cầu tại trang liên hệ; nội dung sẽ được lưu để Carton COD phản hồi.
Thời gian hỗ trợ
Thứ Hai đến Thứ Bảy, 08:00–17:00, trừ ngày lễ Tin nhắn ngoài thời gian làm việc được tiếp nhận và phản hồi khi nhân sự hỗ trợ hoạt động trở lại. Thời gian phản hồi yêu cầu/khiếu nại thực hiện theo phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại.
Nội dung nên gửi
Để được tư vấn nhanh, vui lòng gửi mã sản phẩm hoặc ảnh tham khảo, kích thước dài × rộng × cao, số lượng, màu sắc, địa chỉ nhận hàng và thời điểm cần hàng. Với hộp in hoặc sản xuất theo yêu cầu, gửi thêm nội dung in và yêu cầu vật liệu nếu đã có.
Bảo vệ thông tin
Thông tin gửi qua các kênh hỗ trợ được xử lý cho mục đích tư vấn, báo giá, đặt hàng và chăm sóc sau bán theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Không gửi mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin thẻ qua bất kỳ kênh nào.
CÔNG TY TNHH TĂNG HỒ KÝ — địa chỉ: 35/24A - 35/25 Trần Quý, Phường Minh Phụng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.